Hilfezentrum

Der einzige Grund, warum wir eine Bestellung stornieren, ist fehlende Zahlung. Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und sich entschieden haben, per Banküberweisung zu bezahlen, und wir nach 7 Kalendertagen die Zahlung nicht erhalten haben, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wurde, überprüfen Sie, ob die Bankdaten korrekt sind und ob genügend Guthaben vorhanden ist. Bestellungen werden automatisch storniert, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen eingeht. Stellen Sie sicher, dass Sie die Überweisung rechtzeitig abschließen, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden.